Lazada訂單顯示為“已疏忽”的處置完全指南
在Lazada平臺上處理訂單是電商賣家的日常任務(wù)之一,但有時候訂單會顯示為“已忽略”,讓賣家感到...
在Lazada平臺上處理訂單是電商賣家的日常任務(wù)之一,但有時候訂單會顯示為“已忽略”,讓賣家感到困惑。本文將為您提供處理Lazada訂單顯示為“已忽略”的完整指南,涵蓋了出現(xiàn)該情況的原因以及核實(shí)訂單發(fā)貨方式和狀態(tài)的方法。

1、原因分析:
Lazada配送方式:
如果訂單由Lazada配送(海外倉庫)或者通過二次銷售(賣家退貨,倉庫暫存,再次出單由倉庫代發(fā))方式發(fā)出,這類訂單不需要賣家自行處理,系統(tǒng)會自動將其同步到小秘的“全部訂單—已忽略”中。
買家未付款訂單取消:
如果買家下單后過久未付款,訂單被取消,也會同步到已忽略狀態(tài)。
2、核實(shí)訂單狀態(tài):
核實(shí)訂單是否在取消狀態(tài),可以通過以下兩種方法:
* 在訂單頁面選擇對應(yīng)站點(diǎn),然后選擇“全部”訂單,通過篩選找到“已忽略”狀態(tài)下的訂單,進(jìn)行核實(shí)。
* 直接查看訂單詳情,選擇對應(yīng)站點(diǎn),找到對應(yīng)訂單,點(diǎn)擊訂單號查看訂單詳情。核實(shí)各產(chǎn)品的WarehouseType字段是否顯示為正確發(fā)貨方式。
3、核實(shí)訂單發(fā)貨方式:
核實(shí)訂單的發(fā)貨方式可以通過以下兩種方法:
* 通過訂單篩選,選擇對應(yīng)站點(diǎn),選擇“商家履約”、“Lazada配送(海外倉庫)”、“Lazada配送(二次銷售)”三種發(fā)貨方式進(jìn)行篩選。
* 查看訂單詳情,選擇對應(yīng)站點(diǎn),找到對應(yīng)訂單,點(diǎn)擊查看訂單詳情。核實(shí)各產(chǎn)品的WarehouseType字段是否顯示為正確的發(fā)貨方式。
通過以上步驟,您可以清楚地了解訂單為何顯示為“已忽略”,并且可以正確核實(shí)訂單的發(fā)貨方式和狀態(tài)。這將幫助您更好地管理訂單并提高工作效率。希望本文提供的指南能夠幫助您順利解決Lazada平臺上的訂單問題,避免造成不必要的困擾和損失。同時提醒您請注意:本文內(nèi)容僅為參考,所表達(dá)的觀點(diǎn)和立場不代表港勤官方觀點(diǎn)。

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